FAQ
Neu bei VPNs? Fang hier an.
Klare Antworten ohne Fachchinesisch — auch dazu, was ShadowVPN anders macht.
ShadowVPN vs. ein typisches VPN
| ShadowVPN | Typisches VPN | |
|---|---|---|
| Verschlüsselt deine Verbindung | ✓ WireGuard® | ✓ |
| Prüft WLAN auf gefälschte Hotspots | ✓ ShadowSense™ | Verbindet blind |
| Beweist: keine Lecks | ✓ Shadow Seal™ | Externe Testseite nötig |
| Neue Identität pro Sitzung | ✓ Vanish Mode™ | Monatelang derselbe Schlüssel |
| Zeigt Apps außerhalb des VPN | ✓ Auf dem Startbildschirm | Versteckt in Einstellungen |
| Kurze Pässe (1–30 Tage) | ✓ Ab 1,99 $ | Meist 1–2-Jahres-Tarife |
VPN-Grundlagen
Was ist ein VPN, ganz einfach erklärt?
Ein VPN (virtuelles privates Netzwerk) baut einen privaten, verschlüsselten Tunnel zwischen deinem Handy und einem sicheren Server auf. Dein Internetverkehr läuft durch diesen Tunnel — der WLAN-Betreiber, dein Mobilfunkanbieter und Schnüffler im Netz sehen nicht, was du tust, und Websites sehen den Standort des Servers statt deinen. Wie getönte Scheiben für dein Internet.
Brauche ich wirklich eins?
Wenn du jemals öffentliches WLAN nutzt — Cafés, Flughäfen, Hotels, Krankenhäuser, Unis — ja. Diese Netze lassen sich leicht ausspähen und fälschen. Ein VPN verhindert außerdem, dass dein Internet- oder Mobilfunkanbieter ein Profil jeder besuchten Seite anlegt.
Ist die Nutzung eines VPN legal?
In den USA und den meisten Ländern ja — VPNs sind alltägliche Datenschutz-Werkzeuge für Unternehmen und Privatleute. Manche Länder schränken sie ein, prüfe also auf Reisen die lokalen Regeln. Was du online tust, muss natürlich legal bleiben.
Macht mich ein VPN völlig anonym?
Nein — und sei skeptisch bei jedem, der das behauptet. Ein VPN verbirgt deinen Datenverkehr vor dem Netzwerk und deine IP-Adresse vor Websites. Wenn du dich aber bei Google oder Facebook anmeldest, wissen die weiterhin, dass du es bist. ShadowVPN macht dich viel schwerer verfolgbar; Magie ist es nicht.
Wird mein Internet langsamer?
Ein wenig, weil dein Datenverkehr einen Umweg über unseren Server nimmt. ShadowVPN nutzt WireGuard®, die schnellste moderne VPN-Technik, daher merken es die meisten nicht. Smart Connect wählt automatisch den schnellsten Standort.
Was ShadowVPN anders macht
Es gibt viele VPNs. Warum ShadowVPN?
Die meisten VPNs verbinden sich und hoffen das Beste. ShadowVPN prüft das WLAN selbst auf Tricks gefälschter Hotspots, bevor du ihm vertraust (ShadowSense™), weist jede Verbindung als versiegelt ohne Lecks nach (Shadow Seal™), gibt dir nach jeder Sitzung eine brandneue Identität (Vanish Mode™) und ist von Grund auf ehrlich: Wenn eine App am VPN vorbeigeleitet wird, steht das direkt auf dem Startbildschirm.
Speichert ihr Protokolle über meine Aktivitäten?
Nein. Wir speichern nie, welche Seiten du besuchst, deine DNS-Anfragen, wann du dich verbindest oder wie lange. Wir behalten nur, was für dein Konto nötig ist — deine E-Mail, deinen Tarif und deine Geräte.
Was ist ShadowSense™?
Hacker richten gefälschte Hotspots mit Namen wie „Flughafen Gratis-WLAN“ ein. ShadowSense prüft das Netzwerk, dem dein Handy beitritt, auf Manipulation — umgeleitete Anfragen, erfundene Antworten, gefälschte Sicherheitszertifikate — und warnt dich. Läuft komplett auf deinem Handy; nichts wird an uns gesendet.
Was ist Shadow Seal™?
Ein VPN kann „verbunden“ anzeigen, während ein Teil des Verkehrs durchsickert. Direkt nach dem Verbinden testet Shadow Seal auf IP-, DNS- und IPv6-Lecks und zeigt dir das Ergebnis — du musst uns also nicht einfach glauben.
Was ist Vanish Mode™?
Jedes Mal, wenn du die Schatten verlässt, bekommt dein Handy einen neuen VPN-Schlüssel und eine neue Adresse, und die alten werden gelöscht. Nicht einmal unsere Server können eine Sitzung mit der nächsten verknüpfen. Surfen. Verschwinden. Wiederholen.
Manche Apps sagen „Schalte dein VPN aus“. Was tun?
Manche Banking-, Streaming- und Arbeits-Apps blockieren VPNs. Aktiviere Shadow Bypass nur für diese Apps — sie nutzen deine normale Verbindung, während alles andere geschützt bleibt. Soll auch diese App geschützt sein? Eine eigene IP umgeht die Sperre meist, weil niemand sonst deine Adresse teilt.
Tarife & Konto
Was ist der Unterschied zwischen Tarif und Pass?
Tarife (monatlich oder jährlich) verlängern sich automatisch. Pässe sind Einmalkäufe für 1 bis 30 Tage, die einfach enden — kein Abo, nichts zu kündigen. Perfekt für eine Reise.
Was ist eine eigene IP und brauche ich eine?
Normalerweise teilen sich viele Nutzer die IP-Adresse eines Servers, und manche Websites blockieren geteilte VPN-Adressen. Eine eigene IP ist eine Adresse nur für dich. Die meisten brauchen sie nicht — sie ist für den Fall, dass eine Bank, ein Arbeitssystem oder ein Streamingdienst dich ständig blockiert. Sie ist eine Zusatzoption zu einem Monats- oder Jahrestarif.
Gibt es Rabatte für Militär, Rettungskräfte, Pflegekräfte oder Lehrkräfte?
Ja — danke für das, was du tust. Militär und Veteranen, Rettungskräfte, Gesundheitspersonal und Lehrkräfte erhalten Rabatt auf jeden Tarif und Pass.
Wie viele Geräte kann ich nutzen?
Jeder Tarif und Pass deckt bis zu 5 Geräte gleichzeitig ab. Du kannst sie in deinem Konto sehen und entfernen.
Was macht der Kill Switch?
Bricht die VPN-Verbindung ab, blockiert der Kill Switch das Internet, bis sie wieder steht — so rutscht nichts ungeschützt durch. Unter Android nutzt ShadowVPN die Einstellung „Durchgehend aktives VPN“ deines Handys — die App führt dich hin.
Welche Geräte werden unterstützt?
Zuerst Android, dann iPhone, eine Chrome-Erweiterung sowie Mac und Windows. Ein Konto funktioniert überall.
Wie kündige oder lösche ich mein Konto?
Pässe enden einfach. Du kannst dein Konto mit allen Daten jederzeit auf deiner Kontoseite oder in der App löschen — sofort.
Gibt es ShadowVPN in meiner Sprache?
Ja. Website und App gibt es auf Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Arabisch, Hindi und Indonesisch. Nutze die Sprachauswahl oben auf der Seite oder Einstellungen → Sprache in der App.
Ich habe noch eine Frage.
Schreib an support@shadowvpnnow.com — ein echter Mensch antwortet dir.